Compre e receba cashback em suas compras
Já pensou se suas compras pudessem render cashback? Aqui você pode receber crédito de volta para economizar ainda mais.
Cadastro temporariamente indisponível
Atualmente, não estamos realizando novos cadastros para o programa. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos sua compreensão.
O programa de cashback Comprou Voltou
O QUE É
É um programa de benefícios onde você recebe parte do valor pago nas suas compras em créditos para usar nas lojas participantes.
COMO PARTICIPAR
Atualmente, não estamos realizando novos cadastros para o programa. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos sua compreensão.
GANHE E ECONOMIZE
Suas compras geram cashback e você poderá utilizá-lo nas lojas participantes e ainda aproveitar ofertas e promoções exclusivas.
É importante lembrar que todas as etapas do processo serão comunicadas a você de forma clara e transparente.
Vantagens de participar do programa
COMPROU, VOLTOU CASHBACK
Você compra nas lojas participantes e recebe parte do que pagou de volta.
É FEITO
PARA VOCÊ
Basta você utilizar um dos cartões Sam's Club ou Carrefour para acumular cashback.
PROMOÇÕES E OFERTAS EXCLUSIVAS
Tenha acesso a ofertas e promoções especiais para quem faz parte do nosso programa.
Lojas participantes
Onde posso ganhar e trocar meu cashback?
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O que é o programa de Cashback e como usar?O Comprou Voltou é um programa de benefícios que oferece a você a oportunidade de receber em créditos parte do valor que pagou nas suas compras feitas nas lojas participantes. Cada compra pode gerar um cashback que poderá ser utilizado em compras futuras.
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Como eu faço para ganhar cashback nas minhas compras?Depois de se cadastrar e ter sua participação confirmada, basta informar seu CPF em todas as compras que você realizar nas lojas e sites participantes para começar a acumular cashback no Comprou Voltou.
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Quais são as lojas participantes do programa Comprou Voltou?Participam do Comprou Voltou as lojas Carrefour, Atacadão e Sam’s Club. Na fase inicial do programa a participação está restrita para as seguintes lojas: Goiás Carrefour Hiper - Anápolis - Av. Brasil Norte, 505 - Centro, Anápolis - GO, 75113-570 Carrefour Hiper - Goiânia Sul - Av. Dep. Jamel Cecílio, 3900 - Jardim Goiás, Goiânia - GO, 74810-100 Carrefour Hiper - Goiânia Sudoeste - Av. T-9, 3874 - Vila Bela, Goiânia - GO, 74310-320 Posto Carrefour - Anápolis - Av. Brasil Norte, 505 - Cidade Jardim, Anápolis - GO, 74010-010 Posto Carrefour - Goiânia Aparecida - Av. Rio Verde, s/ nº PQ. QD Areal LT CEP: 74093-530 Posto Carrefour - Goiânia Sudoeste - Av. T-9, S/N - Vila Bela, Goiânia - GO, 74310-320 Posto Atacadão - Goiânia Norte - Av. Goiás, 6505 - St. Urias Magalhães, Goiânia - GO, 74565-250 Posto Atacadão - Aparecida De Goiânia - BR-153 - Nossa Sra. de Lourdes, Aparecida de Goiânia - GO, 74912-650 Posto Atacadão - Goiânia - Av Perimetral Norte 3231, Complemento Quadra B Bairro Setor Empresarial Posto Carrefour - Goiânia Sul - Av. Dep. Jamel Cecílio, 3900 - Jardim Goiás, Goiânia - GO, 74810-100 Carrefour Drogaria - Goiânia Sul - Av. Dep. Jamel Cecílio, 3900 - Jardim Goiás, Goiânia - GO, 74810-100 Carrefour Drogaria - Anápolis - Av. Brasil Sul, 505 - Loja 1 - Cidade Jardim, Anápolis - GO, 75080-240 Carrefour Drogaria - Goiânia Sudoeste - Av. T-9, s/n - LT 01 B - Vila Bela, Goiânia - GO, 74310-320 Carrefour Drogaria - Goiânia Norte - AV.GOIÁS, 6505, QUADRA AREA LOTE AREA BOX 1 FAZENDA CRIMEIA CAVEIRAS, 74565-250 Sams Club - Goiânia - Av. Dep. Jamel Cecílio, 3901 - Jardim Goiás, Goiânia - GO, 74810-100 Atacadão - Aparecida de Goiânia BR 153 - Rodovia BR 153 KM 506 Vila - Nossa Sra. de Lourdes, Aparecida de Goiânia - GO, 74948-200 Atacadão - Goiânia Perimetral - Av. Perimetral Norte, 3231 - St. Empresarial, Goiânia - GO, 74465-140 Atacadão - Goiânia Av. Independência - Av. Independência, 4950 - St. Central, Goiânia - GO, 74055-045 Atacadão - Goiânia Flamboyant - Avenida Deputado Jamel Cecílio, 3901, qc, 29 - lt 02, Goiânia - GO, 74810-100 Atacadão - Aparecida de Goiânia - Av. Rio Verde, S/N - Jardins Mônaco, Aparecida de Goiânia - GO, 74935-530 Atacadão - Rod. dos Romeiros - GO-060, S/N - Chácaras Maringá, Goiânia - GO, 74461-005 Atacadão - Goiânia Norte: Av. Goiás, 6505, - GO, Goiânia - CEP: 74063-010 Atacadão - Anápolis - BR-060, S/N - KM 123 - St. Tropical, Anápolis - GO, 75095-235 Espírito Santo Atacadão - Vitória - Av. Nossa Sra. da Penha, 2565 - Santa Luíza, Vitória - ES, 29045-403 Atacadão - Vila Velha - Rodovia Darly Santos, 160 - Rio Marinho, Vila Velha - ES, 29104-491 Atacadão - Serra - Rod. BR-101 Norte - Colina de Laranjeiras, Serra - ES, 29167-183 Carrefour Hiper - Vila Velha - Av. Luciano das Neves, 2418 - Divino Espírito Santo, Vila Velha - ES, 29102-320 Carrefour Drogaria - Vila Velha - Av. Luciano das Neves, 2418 - Divino Espírito Santo, Vila Velha - ES, 29102-320 Posto Atacadão - Vila Velha - Rodovia Darly Santos, 4393 - Nossa Sra. da Penha, Vila Velha - ES, 29123-600 Posto Atacadão - Serra - Rod. Gov. Mário Covas, S/N - Colina de Laranjeiras, Serra - ES, 29167-183 Sam’s Club - Vitória - Av. Mal. Mascarenhas de Moraes, 1905 - Bento Ferreira, Vitória - ES, 29053-245 Lojas online Válido para compras nos sites do Carrefour e do Sam's Club de clientes participantes do programa.
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Se eu comprar em outras lojas e sites que não sejam esses listados como participantes no Comprou Voltou, eu acumulo cashback?Não. Apenas compras feitas nas lojas e sites participantes listados valerão para acúmulo de cashback no Comprou Voltou.
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Como resgato meu cashback no Comprou Voltou?Lojas Físicas Para utilizar seu cashback nas lojas físicas do Carrefour, Atacadão, Postos Carrefour/Atacadão e Drogarias Carrefour, basta gerar um QR-code através do aplicativo do programa e informar ao operador de caixa de uma das lojas participantes do programa para fazer a leitura do código gerado e abater o valor correspondente no pagamento da sua compra.
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Como sei quanto tenho de saldo de cashback no Comprou Voltou?Para acompanhar seu saldo de cashback no Comprou Voltou basta ter o aplicativo do programa em seu smartphone.
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Gerei um QR Code e o fechei antes de utilizá-lo, agora meu saldo está zerado. O que devo fazer?Quando você solicita a criação de um novo QR code, seu saldo fica zerado e o botão de pagar por QR Code fica desabilitado aguardando a atualização do valor. Caso você tenha criado o QR Code por engano, basta esperar alguns minutos e repetir o processo.
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Como faço para baixar o aplicativo do Comprou Voltou?Nesta fase inicial, os clientes inscritos no programa Comprou Voltou receberão um link para download via e-mail fornecido no cadastro.
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Quando vou poder começar a acumular cashback nas minhas compras?Assim que você receber a confirmação de cadastro no programa, você precisará fazer o download do app do programa e finalizar seu cadastro. A partir daí, suas compras nas lojas e sites participantes já serão contempladas para acúmulo de cashback.
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Em quanto tempo após minha compra vou conseguir confirmar se recebi meu cashback no Comprou Voltou?Seu cashback será disponibilizado em um período de 3 a 30 dias úteis após a sua compra.
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Quanto cashback eu posso ganhar?A porcentagem de cashback pode variar conforme o produto adquirido, consulte esta informação direto no aplicativo Comprou Voltou.
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O cashback poderá ser utilizado em outras lojas ou convertido em dinheiro?Não, o cashback gerado no programa Comprou Voltou é exclusivo para utilização nas lojas e sites participantes.
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Existe um valor mínimo para resgate do cashback?Não, você poderá gerar um QR Code para utilização no caixa de pagamento das lojas físicas, informando o valor desejado para a pessoa operadora do caixa.
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O acúmulo de cashback é válido para todas as compras?Não, o pagamento de contas e faturas do cartão; compra de serviços; compra de bebidas alcoólicas e cigarros; produtos do marketplace e medicamentos não acumula cashback no programa.
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O que devo fazer se minha transação não for registrada para o programa?Se uma transação elegível não for registrada para o cashback, entre em contato através da opção fale conosco no aplicativo e forneça os detalhes da transação para que possamos investigar e ajudar a resolver o problema.
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O que acontece se eu cancelar minha conta no programa Comprou Voltou?Ao cancelar sua conta no programa Comprou Voltou, você perderá acesso ao seu casback acumulado.
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Aguardei de 3 a 30 dias úteis e não recebi o cashback sobre minhas compras. O que devo fazer?No próprio aplicativo, na tela incial, acesse “Menu Mais” no canto inferior direito da tela, clique na opção “Fale Conosco”, preencha o formulário e envie. Analisaremos o que aconteceu com o seu cashback e daremos retorno em até 5 dias úteis.
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Tive problemas na geração do meu QR Code, o que devo fazer?No próprio aplicativo, na tela inicial, acesse “Menu Mais” no canto inferior direito da tela, clique na opção “Fale Conosco”, preencha o formulário e envie. Analisaremos o que aconteceu com o seu QR Code e daremos retorno em até 5 dias úteis.
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Apresentei o QR Code gerado no Caixa e ele está inválido o que preciso fazer?Caso isso ocorra, terá que aguardar 1 dia para tentar novamente. Caso o erro persista, no próprio aplicativo, na tela incial, acesse “Menu Mais” no canto inferior direito da tela, clique na opção “Fale Conosco”, preencha o formulário e envie. Analisaremos o que aconteceu com o seu QR Code e daremos retorno em até 5 dias úteis.
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Posso transferir meu cashback para outra pessoa?Não, o cashback é exclusivo do CPF cadastrado no programa Comprou Voltou.
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Tenho um limite para utilização do meu cashback?Não há limite mínimo ou máximo para a utilização do seu saldo de cashback.
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Posso pagar 100% da minha compra com o cashback gerado?Sim, nas compras com QR Code no Carrefour, Atacadão, postos e drogarias você pode pagar 100% da compra com cashback.
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Quanto custa participar do programa Comprou Voltou?Não há nenhum custo para participar do programa. Tudo que você precisa fazer é se cadastrar, baixar o aplicativo e informar o seu CPF ao comprar nas lojas participantes.
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Um cartão adicional pontua no CPF do titular ou do adicional?Não, os pontos são creditados apenas na conta do CPF cadastrado no programa.
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Como faço para cancelar minha inscrição no programa Comprou Voltou?A solicitação de exclusão pode ser feita por meio do próprio aplicativo. Para isso, acesse a aba “Mais”, selecione a opção “Fale Conosco” para acessar o formulário de suporte. Nele, faça a sua solicitação de saída do programa.
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Meu cashback tem data de expiração?No momento, não há prazo de expiração para o cashback acumulado. Assim você pode utilizar seu cashback a qualquer momento, enquanto o programa estiver ativo.
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Como meus dados pessoais serão tratados dentro deste programa?Para obter mais detalhes sobre como tratamos seus dados pessoais dentro do Comprou Voltou, acesse nossa Política de Privacidade. Lá você encontrará informações como quais dados serão coletados, com quem eles serão compartilhados e como exercer seus direitos enquanto titular.
Programa de cashback do Grupo Carrefour, disponível nas seguintes localidades Vila Velha/ES, Vitória/ES, Serra/ES, Anápolis/GO, Aparecida de Goiânia/GO e Goiânia/GO. A privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós, e estamos comprometidos em garantir a transparência e o cumprimento das normas estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD"). É importante ressaltar que os dados pessoais solicitados, como nome, CPF, telefone, e-mail e CEP residencial, serão usados exclusivamente para viabilizar a demonstração de interesse em aderir ao nosso programa de cashback, o que inclui sua identificação e confirmação de residência nas localidades onde o programa estará disponível. Além disso, também serão utilizados para o envio de comunicações e para contatá-lo a fim de fornecer mais informações sobre o programa e suas vantagens.Ao fornecer os seus dados pessoais no formulário acima, você concorda com o uso para as finalidades descritas. Caso tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco por meio dos canais disponíveis em nosso site.